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Quale tariffa viene applicata?
Il costo del servizio taxi è determinato esclusivamente dal tassametro o con l'applicazione di tariffe fisse per i percorsi prestabiliti. Ogni passeggero paga esclusivamente l'importo indicato dal tassametro.

Pedaggi autostradali e sosta Il pedaggio autostradale è incluso solo nelle tariffe predeterminate.
In tutti gli altri casi è escluso dalla tariffa e deve essere pagato separatamente. Durante la corsa è facoltà del passeggero chiedere eventuale sosta di attesa sino al massimo di 1 ora. In questo caso, oltre all'eventuale importo segnato a tassametro, l'utente deve anticipare a titolo di deposito la somma corrispondente alla tariffa stabilita per 1 ora di fermata.

Reclami e controversie
In caso di controversie è indispensabile farsi rilasciare dal tassista una ricevuta di pagamento con le seguenti indicazioni:

• numero del taxi
• data e orario della corsa
• percorso effettuato
• somma pagata.

In seguito, contattare l’Ufficio Sharing e Autopubbliche del Comune di Milano ai seguenti recapiti: